Centro de Formación Técnica ENAC
Modelo de atención de estudiantes | 2022
Descripción
Consultoría orientada al análisis de procesos y levantamiento de necesidades para la implementación de un nuevo modelo y sistemas de atención de estudiantes del CFT ENAC. El proyecto incluyó la definición de un modelo de servicios que aborda el ciclo de vida completo del estudiante, así como la elaboración de un roadmap para la implementación de los proyectos tecnológicos requeridos.
Entregables
- Propuesta de modelo de servicios de atención al estudiante.
- Propuesta de proyectos tecnológicos asociados al modelo.
- Roadmap (hoja de ruta) para la implementación de los proyectos tecnológicos.
