Procesos y estructura del área TI | 2025

El proyecto consistió en una consultoría orientada al diseño de procesos y de la estructura organizacional del área de tecnologías de la información de InvestChile. El trabajo incluyó la revisión de antecedentes y directrices institucionales, el análisis de objetivos de TI conforme al marco COBIT 2019, el modelamiento de procesos en BPMN 2.0, y la definición de la dotación mínima y perfiles de cargo necesarios para soportar los procesos diseñados.

• Definición de objetivos y funciones prioritarias del área de TI según COBIT 2019.
• Análisis, diseño, diagramación y documentación de procesos en BPMN 2.0.
• Elaboración de manuales de procesos (procedimientos propuestos).
• Propuesta de estructura organizacional, dotación mínima y perfiles de cargo del equipo de TI.