Procesos y sistemas de recaudación | 2020-2021

Consultoría orientada al rediseño del proceso de recaudación del Instituto de Seguridad Laboral y al diseño de un nuevo sistema de apoyo a la gestión. El proyecto consideró el descubrimiento, análisis y rediseño del proceso, así como el diseño de mockups, la definición de reglas y servicios de negocio y la elaboración del diseño funcional de la solución a implementar.

• Levantamiento de procesos en la situación actual.
• Modelamiento de procesos en situación deseada (optimizada).
• Documentación del diseño funcional del sistema requerido.